今年以来,巷道镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,紧扣主动创稳工作部署,全面推行“四级七天”矛盾纠纷调解法,搭建网格员初调、村调委会劝调、镇综治中心联调、镇党委统调的四级调处链条,实行七日限时办结闭环管理,以实打实的调解成效,推动矛盾纠纷源头化解、就地处置。
近日,本镇某村两户村民因土地代耕返还问题产生纠纷,成为该工作机制落地见效的典型缩影。双方早年口头约定土地代耕,如今承包方计划收回耕地,代耕方认为自己多年投入人力物力改良地力,要求给予补偿,双方各执己见、争执不下,存在矛盾升级风险。

纠纷发现后,网格员第一时间上门开展一级初调,耐心倾听双方诉求,但分歧较大未能达成共识。网格员随即上报村调委会,启动二级劝调,村干部联合邻里和社长分别上门进行劝解,反复疏导对立情绪,双方依旧不肯让步。按照“四级七天”工作机制,村调委会及时上报镇综治中心,启动三级联调。镇综治中心统筹司法所、农经站、派出所工作人员组成调解专班,实地核查土地确权档案,对照《农村土地承包法》厘清权属关系,兼顾代耕方地力投入的实际情况,面对面协商补偿方案。

工作人员情理法并用,多轮沟通疏导,在七天调处时限内促成双方握手言和,签订调解协议,土地返还、补偿事项全部落实到位,一场潜在风险隐患成功化解。
这起纠纷的妥善处置,是巷道镇落实“四级七天”调解法的生动实践。闭环高效的调处模式,有效减少矛盾上行、信访增量,真正实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,持续筑牢基层平安根基,不断增强群众安全感和满意度。